C-07Steuerung & Kennzahlen
Verkauf und Versand verbinden
Verkauf und Versand zusammen betrachten: Bestellungen, Beträge und Vertriebskanäle ebenso wie bezahlte, noch nicht verschickte Aufträge.
Ausgangslage
Bestellungen und Beträge zählen im Verkauf, Lieferungen im Versand. Beides beschreibt dieselben Aufträge – nur zu verschiedenen Zeitpunkten.
Dazwischen liegt eine Lücke: Aufträge, die bezahlt sind, aber noch auf den Versand warten. Wer Verkauf und Versand getrennt betrachtet, sieht diese Lücke kaum. Sie zeigt sich erst, wenn beides nebeneinandersteht.
Versand & Vertrieb stellt beides nebeneinander. Die Daten kommen aus weclapp, dem zentralen ERP bei JJ’s Food & Feed Trade. Dort laufen Einkauf, Verkauf, Lager, Versand und Buchhaltung zusammen. Verkauf und Versand stammen also aus derselben Quelle.
Stichwort
Ein Auftrag, dessen Zahlung vorliegt, für den aber noch keine Lieferung verschickt ist. Die Auswertung zeigt solche Aufträge gesondert.
Funktionen im Detail
Beim Scrollen zeichnen sich beide Kurven: blau der Verkauf, schwarz der Versand. Jede Bewegung steht für eine Funktion.
01 · Zeitraum
Drei Zeiträume stehen zur Wahl. 24 Stunden zeigen, was gerade bestellt wird. 7 Tage machen den Verlauf einer Woche sichtbar, 30 Tage die Entwicklung über einen Monat. Was in 24 Stunden auffällt, kann über 30 Tage ein Ausreißer sein.
In der Grafik wechseln Achse und Kurve mit dem Zeitraum.
02 · Beträge
Die Auswertung fasst die Beträge aller Bestellungen im gewählten Zeitraum zusammen. Brutto ist der Betrag mit Umsatzsteuer, so wie er bezahlt wird. Netto ist derselbe Betrag ohne Steuer. Beide Summen stehen nebeneinander.
In der Grafik fließt die Fläche unter der Kurve in zwei Balken: brutto und netto.
03 · Vertriebskanal
Bestellungen kommen über mehrere Vertriebskanäle. Die Auswertung teilt den Verkauf nach Kanal auf. So sehen Sie, welcher Kanal wie viel beiträgt. Welche Kanäle das sind, nennt diese Seite bewusst nicht.
In der Grafik steht jede Schicht der Fläche für einen Kanal.
04 · Noch nicht verschickt
Ein Auftrag kann bezahlt sein und trotzdem noch auf den Versand warten. Die Auswertung zeigt diese Aufträge gesondert an. Sie sind Verkauf, der im Versand noch aussteht.
In der Grafik folgt die Versandkurve dem Verkauf. Bezahlte Aufträge ohne Versand bleiben als blaue Kästen zurück.
05 · Detail
Von der Übersicht geht es in die Einzelheiten. Sie sehen, welche Produkte verkauft wurden, und können relevante Aufträge einzeln öffnen – etwa einen bezahlten, der noch nicht verschickt ist.
In der Grafik öffnet sich ein zurückgebliebener Auftrag als Meldung, mit Produkt und Status.
Im Detail
Neben der Grafik gehören drei Dinge zu Versand & Vertrieb: werktags ein Bericht per E-Mail, ein Versand-Dashboard auf Abruf und eine Auftragsautomatik.
Werktags · per E-Mail
Werktags kommt ein Bericht per E-Mail. Er fasst Umsatz, Verkäufe und Lieferungen zusammen. So ist der Stand bekannt, ohne dass jemand ein Dashboard öffnen muss. Die Zahlen stammen aus denselben ERP-Daten wie die Auswertung.
Auf Abruf
Das Versand-Dashboard wartet nicht auf den nächsten Bericht. Es lädt den Stand in dem Moment, in dem Sie es aufrufen. So lässt sich zwischendurch prüfen, wie es im Versand gerade aussieht. Bericht und Dashboard ergänzen sich: Der eine kommt von selbst, das andere auf Abruf.
Automatik
Bevor eine Lieferung entsteht, prüft die Auftragsautomatik zwei Dinge: die Zahlung und den Shop. Erst danach erzeugt sie Lieferung, Kommissionierliste und Schlussrechnung. Das läuft vollautomatisch. Die Prüfung steht damit vor dem Versand, nicht danach.
Papiere
Die Kommissionierliste sagt dem Lager, welche Artikel für einen Auftrag zusammenzustellen sind. Die Schlussrechnung ist die abschließende Rechnung zum Auftrag. Beide legt die Automatik zusammen mit der Lieferung an. Niemand muss sie von Hand schreiben.
Zusammenspiel
Vier verwandte Werkzeuge, jedes mit eigener Projektseite.
Der gemeinsame Einstieg für die Echtzeit-Dashboards aus dem ERP – vom Einkauf bis zur Zahlstatus-Prüfung.
Klärt, ob eine Rechnung bezahlt ist oder ob die Zahlung nur noch nicht zugeordnet ist – die Frage hinter dem Wort „bezahlt“.
Ordnet offene Lieferungen nach Bearbeitungsstand. Dort zeigt sich, wie weit ein noch nicht verschickter Auftrag ist.
Macht aus einer Pickliste einen Arbeitsablauf im Lager. Die Kommissionierliste dazu erzeugt die Auftragsautomatik.
Technik & Rolle
Vom ERP über n8n bis zur Ausgabe – im Schaubild von unten nach oben.